1С:Отель – отраслевое решение для повышения эффективности работы гостиниц любого формата – от хостелов, мини-отелей до бизнес-отелей, курортных отелей и гостиничных сетей.
Русский, английский и немецкий язык пользовательского интерфейса 1С:Отель позволяют успешно использовать решение для автоматизации гостиничного бизнеса не только в России, но и за рубежом.
Внедрение системы позволит оптимизировать штат сотрудников, зарплатный фонд и работу бухгалтерии, а также предоставит инструменты для того, чтобы повысить прямые продажи, средний чек на гостя и сократить издержки в работе отеля.
Возможности
Основные функциональные возможности:
- Учет загрузки номерного фонда
- Бронирование индивидуальное и групповое
- Взаиморасчеты с контрагентами
- Взаиморасчеты с гостями
- Работа с группами
- Бронирование ресурсов – конференц-залы, сауны и т.п.
- Планирование мероприятий и банкетов
- Размещение гостей
- Ведение журнала регистрации иностранных граждан
- Управление тарифами по дням недели, по сезонам
- Управление скидками. Накопительные скидки
- Управление квотами номеров
- Управление службой номерного фонда. Формирование заданий на уборку, планирование и контроль над выполнением работ в номерах
- Модуль он-лайн Интернет бронирования
- Работа с кредитными картами через банковские терминалы
- Учет в одной базе данных любого количества гостиниц и корпусов
- Многоязычный интерфейс пользователя (русский/английский)
- Печать документов из программы на разных языках
- Учет от имени нескольких юридических лиц
- Возможность работы с разными валютами
- Подробный аудит действий пользователей системы
- Возможность построения распределенной мультигостиничной базы средствами управления распределенными информационными базами, включенными в платформу 1С:Предприятие 8
В поставку включены интерфейсы взаимодействия со смежными системами:
- Тарификаторы телефонных разговоров (Барсум, WinTariff32, настраиваемый универсальный модуль для подключения тарификаторов по OLEDB).
- Системы электронных замков (Norweq VingCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita).
- Интеграция с фронт-офисом ресторана: заказ на номер, единый счет в гостинице (1C:Ресторан, СофтБаланс:Трактиръ ФО 3, Magicsoft:Магия).
- Выгрузка данных для УФМС, ОВИР и МВД.
- Обмен данными с «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Бухгалтерия 7.7».
- Поддерживается работа с ККМ «Штрих-М», «Атол», «ККС:Спарк», «Datecs».
Центр поддержки пользователей и партнеров:
- Специально для пользователей и партнеров организован «Центр поддержки 1С:Отель», где в открытом доступе опубликована база знаний по часто задаваемым вопросам. Здесь в доступной форме в виде статьей со скриншотами изложены основные методы и приемы работы с отраслевым решением — от настроек тарификации до работы с внешним оборудованием, и многое другое.
В конфигурации реализовано более 90 отчетов, в том числе оперативные отчеты по загрузке, по взаиморасчетам, регламентированные отчеты в РОССТАТ и аналитические отчеты для планового отдела.
Конфигурация является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем, имеет аппаратную защиту от несанкционированного использования. При этом реализован принцип максимально возможной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.
Совместное отраслевое решение «1С:Предприятие 8. Отель» создано на основе программного продукта, разработанного компанией «Гостиничные технологии» и получившего сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».
При разработке решения учтен опыт автоматизации более 70 организаций, оказывающих гостиничные услуги, например, Бизнес-отель «Аэростар» (Москва), Отель «Аструс — Центральный Дом Туриста» (Москва), Гостиница «МосУз центр» (Москва), Гостиница «Металлург» (Москва), Санаторий «Петродворец» (Петергоф), Отель «Бристоль» (Лазаревское, Большой Сочи), и еще более 70 организаций.
